1.Số hồ sơ kiểm tra hậu cần là gì?

"Số theo dõi hậu cần" là số được người mua sử dụng để xác nhận quá trình giao hàng của sản phẩm khi nó được vận chuyển. Ví dụ: phương thức gửi thư có số đăng ký. Đây là trường mà hệ thống chỉnh sửa chi tiết thanh toán.

Các công ty vận chuyển hàng hóa hoặc giao hàng tận nhà lớn đều cung cấp chức năng kiểm tra gói hàng trực tuyến, nếu hệ thống cung cấp mã đơn hàng này, người mua có thể tự mình kiểm tra tình trạng giao hàng.

Các liên kết đến các trang web kiểm tra bưu kiện của các nhà khai thác giao nhận vận tải lớn ở Đài Loan như sau:

Chunghua Post chuyển phát nhanh trong nước, bưu kiện, thư bảo đảm

Giao hàng Black Cat (Giao hàng tận nhà từ 7-11 giờ)

Giao hàng tận nhà Đài Loan

Vận chuyển hàng hóa Tân Trúc

Vận chuyển hàng hóa Dayong


2. Làm cách nào để kiểm tra hồ sơ tiêu thụ của tôi?

Tìm kiếm trong trung tâm cá nhân, hồ sơ tiêu dùng của tôi


3. Tôi nên làm gì nếu người mua yêu cầu trả lại hoặc trao đổi?Ai trả bưu phí?

Đối với việc trả lại hoặc trao đổi, bưu phí sẽ được chúng tôi thanh toán.


4. Tôi nên làm gì nếu sản phẩm tôi nhận được không đúng mô tả hoặc bị lỗi?

Vui lòng thông báo cho bộ phận chăm sóc khách hàng và họ sẽ giúp bạn xử lý.